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La chat dal vivo richiede l’uso dell’inglese, mentre l’assistenza via e-mail è accessibile 24/7.com, ma una risposta può richiedere da 12 a 24 ore: questo canale è più adatto quando la richiesta non richiede un riscontro immediato.

Le ore di supporto coprono 24 ore su 24, mentre il tempo di risposta via e-mail può richiedere più tempo rispetto all’invio della richiesta.

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